beraten ▪︎ begleiten ▪︎ verändern

 

Das ganzheitliche, handlungsorientierte Beratungsportfolio befähigen unsere Kunden dazu, Veränderungsprozesse zu erkennen, zu steuern und zu gestalten.

Wir orientieren uns am bisher gut Funktionierenden und erarbeiten darauf aufbauend mittel- und langfristige strategische Konzepte. Mit unserem Erfahrungsschatz und dem Themenspektrum im Bereich von IT und Operations-Support-Systemen (OSS) haben wir die Erfahrungen aus vielfältigen  Berufssituationen bei Key Accounts, die die Grundlage für ein perspektivenreiche und innovative Beratung bilden. Ein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Vertriebskräften und der Begleitung von Change-Management-Prozessen.

Bei der Umsetzung unterstützen wir Sie mit der q-MINDshare Platform, die es erläubt die Ziel des Change-Management-Prozsesses schnell, effektiv und messbar zu vermitteln.

Strategieberatung

Investionsentscheidungen in OSS- und BSS-Lösungen haben oftmals weitreichenden und langjährigen Einfluss auf die Wertschöpfung eines Unternehmens.

Wir unterstützen Sie in der Analyse des Ist-Zustandes, der Zielfindung und der Umsetzung bis hin zur Begleitung Ihrer Ausschreibung und Vendorenauswahl.

Key Account Management

Erfolgreiche Geschäftsabschlüsse werden von Menschen mit Menschen gemacht. Der Blickwinkel aus Sicht des Kunden ist hierbei oftmals der Schlüssel zum Erfolg - mehr als nur reine Zahlen und Fakten.

Key Account Management versteht sich für uns aus einem ganzheitlichen Ansatz, der eine partnerschaftliche und nachhaltige Geschäftsbeziehung zum Ziel hat.

Business Case Analyse

Nachhaltige Vertriebserfolge beruhen auf dem Vorteil, den Produkte und Dienstleistungen zur Erreichung der unternehmerischen Ziele des Kunden beitragen.  Integraler Teil unserer Beratungsleistung ist die projektspezifische Darstellung des Mehrwerts, den Ihre Lösung dem Klienten ermöglicht.

Projekte

• Beratung, Marketing und Vertrieb von WLL-basierten Internetzugängen für B2B Kunden.
• Beratung, Marketing und Vertrieb der Kommunikations- und e-Learning Lösung
  q-MINDshare
• OSS-Service Assurance - Strategieberatung des CTO-Office eines deutschen Mobilfunkproviders
• RFQ-Projektleitung und Erstellung eines Use-Case-basierten Anforderungskatalogs für das Quality-Assurance-Framework bei einem führenden deutschen Mobilfunkprovider
• Business Case Analyse der Investitionsentscheidung für Service Management und Monitoring Systeme bei einem deutschen Mobilfunkbetreiber.
• Interim Key Account Management für einen OSS-Lösungshersteller mit Fokus Cloudplatform- und Telco Resource & Inventory Management
• Geschäftsentwicklung für den US-amerikanischen Hersteller einer cloudbasierten BSS-Lösung für die Steuerung des Aussendienstes (Mobile-Workforce Management) des führenden deutschen Telekommunikationsanbieters
• Key Account Management für Zielkunden "Deutsche Telekom AG" für einen
  US-amerikanischen Messtechnikhersteller
• Coaching des Teams von Key Account Managern bei dem führenden Hersteller für
  OSS-Service Assurance Lösungen